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FAQ - Preguntas Frecuentes
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Preguntas frecuentes
Se puede enviar los productos adquiridos a una Dirección
PO BoX ? En ningún caso se permite el envio a Direcciones
PO BoX, debido a la naturaleza del mateial.
Los envíos se realizan de día lunes a viernes
después de que su pago haya sido confirmado.
Le enviaremos la confirmación vía e-mail, fax
o método que usted haya seleccionado en el formulario
de compras.
Los productos son enviados por: MRW dentro de Venezuela.
Los envíos a Centro y Sur América serán
efectuados por el Courier de su preferencia ( DHL - UPS -
Fedex ) o Vía Air Cargo de la Aerolínea que
usted haya seleccionado.
Los productos viajan bajo el seguro proporcionado por los
respectivos couries o compañía de carga que
usted haya selecionado. El monto asegurado será equivalente
al total de los productos adquiridos. El monto asegurado puede
ser incrementado a petición del cliente, pero el usuario
deberá notificar dicha intención en el momento
de efectuar la compra, o notificar via fax o e-mail 24 horas
previo al envió de los productos.
Los gastos ocasionados por la adquisición de la póliza
adicional de seguro, serán a cargo del cliente y deberán
ser cancelados en su totalidad antes de efectuarse el envío.
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